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Remise pour les clients canadiens

La TPS/TVP ou la TVH vous seront facturées sur vos achats. De plus, l'ASFC vous facturera une TPS de 5 % (sur le montant facturé et des droits de douane de 3 %) pour l'« importation » de ce panier.

Baba Tree ne souhaite pas que vous ayez à supporter cette TVA supplémentaire ; vous bénéficierez donc d'une réduction de 5 % sur cet achat afin de couvrir le coût de la TVA à l'importation.

IMPORTANT : Veuillez utiliser le code de réduction CANADA5Discount lors du paiement pour appliquer cette réduction de 5 % à votre achat.

Pour bénéficier de la réduction CANADA5, vous devez créer un compte.

Merci d'avoir choisi Baba Tree, fournisseur de paniers de la plus haute qualité, issus du commerce équitable, en provenance de Bolgatanga, au Ghana.

Traitement des commandes

  1. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un courriel confirmant sa réception.
  2. Toutes les commandes sont soumises à une procédure d'approbation de carte bancaire. Elles ne sont expédiées qu'une fois cette vérification effectuée.
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  4. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition et un reçu par courriel.
  5. Nous vous fournirons un numéro de suivi DHL dès que possible.

Processus d'expédition

  • Pour déterminer la date de réception de votre commande, veuillez noter que l'autorisation et la vérification de votre carte de crédit doivent être reçues avant que nous puissions traiter votre commande.
  • Selon votre lieu de résidence, vous recevrez votre commande dans environ une semaine.

    Le délai de livraison moyen pour les commandes expédiées au Canada est d'environ une semaine via DHL.

    Documentation / Douanes / Quarantaine

    Pour les formalités douanières, tous les envois seront accompagnés soit d'une « déclaration d'origine », soit d'un « certificat d'origine » attestant que les paniers sont fabriqués à 100 % au Ghana.

    La société Baba Tree ne peut être tenue responsable des frais, commissions de courtage ou droits de douane (le cas échéant) encourus lors de l'entrée de votre envoi dans votre pays.

    Les droits de douane facturés par l'ASFC/ARC (à notre connaissance) devraient être de 3 % avec les documents que The Baba Tree inclut dans chaque envoi au Canada .

    • La société Baba Tree décline toute responsabilité quant aux frais occasionnés si votre envoi fait l'objet d'inspections de quarantaine nécessitant un traitement insecticide. À ce jour, à l'exception de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande et du Chili, aucun autre pays vers lequel nous avons expédié des produits n'a appliqué de traitement insecticide à des fins de quarantaine.
    • De plus, nous n'assumerons aucune responsabilité, financière ou autre, si votre envoi n'est pas autorisé à entrer dans le pays où vous résidez, ce qui a pour conséquence le renvoi de votre commande au Ghana.
    • Si vous n'êtes pas sûr des lois douanières/de quarantaine de votre pays, nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir plus d'informations.